고객님 안녕하세요

먼저 상품에 만족하지 못하셨다니 사과말씀 드립니다. 

하지만.. 구매하신 상품의 함량 및 성분은 기존과 동일하게 검사후 출고됩니다.

아래 내용을 참고하시면 도움이 되실것 같습니다.

홍삼 농축액의 농도 (진득함)은 인삼이 가지고 있는 전분 성분으로 인해

날씨 계절등 인삼을 수매하는 시기에 따라서 인삼의 전분 성분이 높거나 낮아질 수 있는데요.

수매한 인삼의 전분 성분이 높으면 진득한 농축액이, 

전분 함량이 낮으면 덜 진득한 홍삼 농축액이 생산됩니다.

인삼 자체의 전분 성분이 줄어들었다고 해서 인삼의 핵심 성분인 진세노사이드도

함께 줄어드는 것이 아닙니다. 

기존에 드셨던 제품의 경우 포장상태내에서 숙성이 되어 더 진득하다고 느끼실수 있으며,

현재출고 되는상품은 인기상품으로 생산후 포장즉시 출고되어 묽다고 느끼실수 있습니다.

기존에 드셨던 제품과 성분 함량은 모두 동일합니다.

감사합니다.